Kontorsreceptionister – Yrkestrender

Det här efterfrågas oftast

Andel av yrkets annonser de senaste tolv månaderna som nämner varje sak.

Efterfrågan över tid

Antal annonser de senaste tolv månaderna, som index där 2019 = 100. Grå linje: hela arbetsmarknaden. Just nu ligger yrket på 62 och marknaden på 88.

KontorsreceptionisterHela arbetsmarknaden

Visa antal annonser per månad

Kompetenser

Vad man ska kunna: yrkeskunskaper, verktyg och arbetssätt.

Kompetenser i annonser för Kontorsreceptionister
Namn	Andel	Mot snittet, 3 år	Totalt
Reception och växel	84 %	−2,9 p.e.	+2,6 p.e.
Administration	58 %	−5,7 p.e.	−1,7 p.e.
Försäljning	27 %	+3,8 p.e.	+5,3 p.e.
Microsoft Office	24 %	−7,5 p.e.	−5,5 p.e.
Kundservice	22 %	−5,9 p.e.	−4,2 p.e.
Friskvård och träning	18 %	+8,8 p.e.	+9,4 p.e.
Event	18 %	−3,2 p.e.	−1,9 p.e.
Mångfald och inkludering	14 %	+4,1 p.e.	+4,7 p.e.
Sociala medier	14 %	−0,6 p.e.	+0,3 p.e.
Hotell	11 %	+1,5 p.e.	+2,1 p.e.
Arbetsmiljö	8,8 %	+8,0 p.e.	+8,1 p.e.
Offentlig förvaltning	8,5 %	+1,4 p.e.	+1,8 p.e.
Inköp	8,4 %	−2,6 p.e.	−1,9 p.e.
Butiksförsäljning	8,0 %	+3,2 p.e.	+3,5 p.e.
HR	7,9 %	−2,6 p.e.	−1,9 p.e.
Rekrytering	7,4 %	±0,0 p.e.	+0,5 p.e.
Fastighetsskötsel	6,7 %	+0,8 p.e.	+1,2 p.e.
Kassa och betalning	6,0 %	+1,6 p.e.	+1,9 p.e.
Kompetensutveckling	5,7 %	+2,4 p.e.	+2,6 p.e.
Bar	5,5 %	−2,5 p.e.	−2,0 p.e.
Catering	5,2 %	−0,7 p.e.	−0,3 p.e.
Samverkan och intressentdialog	5,2 %	+1,6 p.e.	+1,8 p.e.
Städ och lokalvård	5,1 %	+0,3 p.e.	+0,6 p.e.
Fastighetsförvaltning	5,0 %	+1,8 p.e.	+2,0 p.e.
Turism och guidning	5,0 %	+1,5 p.e.	+1,7 p.e.
Underhåll	5,0 %	+3,4 p.e.	+3,5 p.e.
Journalsystem	4,9 %	+1,4 p.e.	+1,6 p.e.
Marknadsföring	4,8 %	+0,2 p.e.	+0,5 p.e.
Orderplock	4,8 %	+2,1 p.e.	+2,3 p.e.
Hållbarhet	4,4 %	+0,3 p.e.	+0,6 p.e.
Myndighetsutövning	3,7 %	+1,5 p.e.	+1,7 p.e.
Tandvård	3,7 %	+0,9 p.e.	+1,1 p.e.
Kundreskontra	3,5 %	−0,9 p.e.	−0,6 p.e.
Primärvård	3,4 %	+0,2 p.e.	+0,4 p.e.
Ledarskap	3,3 %	−1,4 p.e.	−1,1 p.e.
Varuhantering	3,2 %	+1,0 p.e.	+1,1 p.e.
Visma	3,2 %	+1,2 p.e.	+1,3 p.e.
Kassasystem	3,1 %	−0,3 p.e.	±0,0 p.e.
Excel	2,9 %	±0,0 p.e.	+0,1 p.e.
Juridik	2,8 %	−0,7 p.e.	−0,5 p.e.
Digitala verktyg i undervisningen	2,6 %	+1,1 p.e.	+1,2 p.e.
IT-support	2,6 %	−1,0 p.e.	−0,8 p.e.
Disk och köksarbete	2,6 %	−0,1 p.e.	+0,1 p.e.
Microsoft 365-administration	2,5 %	+1,2 p.e.	+1,3 p.e.
Coachning	2,4 %	−2,0 p.e.	−1,7 p.e.
Servering	2,4 %	+0,1 p.e.	+0,2 p.e.
ISO 14001	2,3 %	−3,0 p.e.	−2,7 p.e.
ISO 45001/arbetsmiljö	2,3 %	−3,1 p.e.	−2,7 p.e.
ISO 9001	2,3 %	−3,1 p.e.	−2,8 p.e.
Logistik	2,3 %	−1,2 p.e.	−1,0 p.e.
Ärende- och diariesystem	2,2 %	+0,5 p.e.	+0,6 p.e.
Digitalisering	2,2 %	+0,9 p.e.	+1,0 p.e.
Facilitering	2,1 %	−1,7 p.e.	−1,4 p.e.
Rehabilitering	2,1 %	+0,7 p.e.	+0,7 p.e.
Taxi och persontransport	2,0 %	−1,8 p.e.	−1,5 p.e.
Mark och anläggning	1,7 %	+0,6 p.e.	+0,7 p.e.
PR och kommunikation	1,6 %	−2,6 p.e.	−2,4 p.e.
Vin och dryck	1,5 %	−0,4 p.e.	−0,3 p.e.
Telefonrådgivning/1177	1,5 %	+0,7 p.e.	+0,8 p.e.
Infrastruktur	1,3 %	+0,2 p.e.	+0,3 p.e.
Kollektivtrafik	1,3 %	−0,3 p.e.	−0,2 p.e.
Affärssystem (ERP)	1,2 %	+0,3 p.e.	+0,4 p.e.
Digital marknadsföring	1,2 %	+0,7 p.e.	+0,7 p.e.
Budget och prognos	1,2 %	+0,6 p.e.	+0,7 p.e.
Mode och skönhet	1,2 %	−0,2 p.e.	−0,1 p.e.
Svagström	1,2 %	−0,1 p.e.	±0,0 p.e.
Förvaltningsrätt	1,1 %	+0,8 p.e.	+0,8 p.e.
Psykisk ohälsa	1,1 %	+0,6 p.e.	+0,6 p.e.
Socialtjänstlagen	1,1 %	+0,6 p.e.	+0,7 p.e.
Inventering och lagerstyrning	1,0 %	+0,5 p.e.	+0,5 p.e.
Lastning och lossning	1,0 %	±0,0 p.e.	±0,0 p.e.
Kundansvar	0,9 %	−3,4 p.e.	−3,1 p.e.
IT-säkerhet	0,9 %	−1,6 p.e.	−1,5 p.e.

Andel: del av yrkets annonser senaste tolv månaderna. Mot snittet: förändring på tre år utöver hur kompetenser i yrkets annonser ändrats i genomsnitt (7 % oftare). Totalt: hela förändringen.

Krav och behörigheter

Förutsättningar för att få jobbet: körkort, behörigheter, utbildning, legitimation, språk och kontroller.

Krav och behörigheter i annonser för Kontorsreceptionister
Namn	Andel	Mot snittet, 3 år	Totalt
Svenska	80 %	−12,2 p.e.	+7,1 p.e.
Engelska	58 %	−17,5 p.e.	−1,7 p.e.
Gymnasieexamen	25 %	+0,6 p.e.	+5,6 p.e.
Bakgrundskontroll	20 %	+17,3 p.e.	+17,9 p.e.
Körkort (allmänt)	13 %	−1,7 p.e.	+1,4 p.e.
B-körkort	11 %	−0,8 p.e.	+1,7 p.e.
Drogtest	8,4 %	+8,0 p.e.	+8,1 p.e.
Utdrag ur belastningsregistret	7,3 %	+5,1 p.e.	+5,5 p.e.
Eftergymnasial utbildning	3,4 %	+0,2 p.e.	+0,9 p.e.
Säkerhetsprövning	1,9 %	+0,6 p.e.	+0,9 p.e.
Högskoleexamen	1,1 %	+0,1 p.e.	+0,3 p.e.
Finska	1,0 %	±0,0 p.e.	+0,2 p.e.
Legitimerad läkare	1,0 %	+0,3 p.e.	+0,5 p.e.

Andel: del av yrkets annonser senaste tolv månaderna. Mot snittet: förändring på tre år utöver hur krav och behörigheter i yrkets annonser ändrats i genomsnitt (27 % oftare). Totalt: hela förändringen.

Personliga egenskaper

Personliga egenskaper som arbetsgivarna skriver att de söker.

Personliga egenskaper i annonser för Kontorsreceptionister
Namn	Andel	Mot snittet, 3 år	Totalt
Serviceinriktning	59 %	+14,7 p.e.	+21,2 p.e.
Självständighet	49 %	+3,0 p.e.	+9,7 p.e.
Flexibilitet	46 %	−8,1 p.e.	−0,1 p.e.
Ansvarstagande	33 %	+5,1 p.e.	+9,2 p.e.
Strukturerad	30 %	+5,4 p.e.	+9,1 p.e.
Stresstålighet	27 %	+1,6 p.e.	+5,4 p.e.
Noggrannhet	25 %	+3,0 p.e.	+6,2 p.e.
Samarbetsförmåga	25 %	+1,4 p.e.	+4,8 p.e.
Problemlösning	23 %	+0,7 p.e.	+4,0 p.e.
Kommunikationsförmåga	16 %	+1,1 p.e.	+3,3 p.e.
Prestigelöshet	15 %	−6,7 p.e.	−3,5 p.e.
Driven	13 %	−6,2 p.e.	−3,3 p.e.
Kreativitet	11 %	−9,0 p.e.	−6,0 p.e.
Lyhördhet	10 %	+0,1 p.e.	+1,6 p.e.
Social förmåga	9,2 %	−7,4 p.e.	−5,0 p.e.
Positiv attityd	6,9 %	−0,2 p.e.	+0,9 p.e.
Pålitlighet	5,4 %	+0,9 p.e.	+1,6 p.e.
Affärsmannaskap	1,7 %	−0,2 p.e.	+0,1 p.e.
Analytisk förmåga	1,0 %	+0,7 p.e.	+0,7 p.e.

Andel: del av yrkets annonser senaste tolv månaderna. Mot snittet: förändring på tre år utöver hur personliga egenskaper i yrkets annonser ändrats i genomsnitt (17 % oftare). Totalt: hela förändringen.

Villkor och förmåner

Vad arbetsgivarna erbjuder och hur anställningen ser ut.

Villkor och förmåner i annonser för Kontorsreceptionister
Namn	Andel	Mot snittet, 3 år	Totalt
Bemanningsföretag	28 %	−4,2 p.e.	−7,8 p.e.
Helgarbete	21 %	+8,6 p.e.	+7,2 p.e.
Timanställning	15 %	+2,1 p.e.	+0,6 p.e.
Friskvårdsbidrag	15 %	−1,8 p.e.	−3,7 p.e.
Kollektivavtal	14 %	−0,1 p.e.	−1,7 p.e.
Inhyrd konsult	13 %	−5,1 p.e.	−7,1 p.e.
Tjänstepension	6,6 %	+0,4 p.e.	−0,3 p.e.
Lönetrappa/lönehöjning	3,8 %	−0,1 p.e.	−0,5 p.e.
Distansarbete	1,8 %	+0,7 p.e.	+0,6 p.e.
Öppen för alla	1,5 %	+0,2 p.e.	+0,1 p.e.
Personalrabatt	1,5 %	+0,6 p.e.	+0,5 p.e.
Flextid	1,5 %	+0,3 p.e.	+0,1 p.e.
Fast lön	1,4 %	−2,3 p.e.	−2,7 p.e.
Föräldralön	1,1 %	+0,4 p.e.	+0,3 p.e.
Skiftarbete	1,0 %	+0,3 p.e.	+0,2 p.e.

Andel: del av yrkets annonser senaste tolv månaderna. Mot snittet: förändring på tre år utöver hur villkor och förmåner i yrkets annonser ändrats i genomsnitt (10 % mer sällan). Totalt: hela förändringen.

Anställningen över tid

Andel av annonserna där uppgiften finns.

Villkor	2008	2012	2016	2020	2024	2026*
Heltid	78 %	78 %	67 %	57 %	63 %	66 %
Tillsvidareanställning	62 %	66 %	51 %	53 %	57 %	53 %
Kräver erfarenhet	–	–	–	59 %	53 %	93 %
Annonsen är på engelska	–	–	–	–	1 %	1 %

* Hittills i år.

Var finns jobben?

Antal annonser per län det senaste året. Klicka på ett län för att se det.

Färre till fler annonser, fem lika stora grupper

Annonser för Kontorsreceptionister per län
Blekinge län	42
Skåne län	437
Hallands län	86
Västra Götalands län	655
Värmlands län	47
Örebro län	70
Västmanlands län	63
Dalarnas län	65
Gävleborgs län	59
Västernorrlands län	122
Jämtlands län	55
Västerbottens län	101
Norrbottens län	150
Uppsala län	121
Östergötlands län	148
Södermanlands län	57
Stockholms län	1 771
Jönköpings län	96
Kalmar län	81
Gotlands län	6
Kronobergs län	52

Där yrket är vanligast

Län där yrket utgör en större del av annonserna än i landet i stort. 2,0 betyder dubbelt så vanligt.

Stockholms län	1,6 ggr

Flest annonser de senaste tre åren

Sportlife M W AB	773
Middlepoint AB	723
LCM i Sverige AB	342
Academic Work Sweden AB	283
StudentConsulting Sweden AB (publ)	263
Adecco Sweden Aktiebolag	226
Manpower AB	218
Uniflex AB	174

Bemanningsföretag annonserar ofta för andras räkning.

Yrken med liknande krav

Yrken vars annonser efterfrågar liknande kompetenser och behörigheter. Bra att känna till inför ett yrkesbyte.